Doprava a doručení

Doručujeme po celé České republice.

Doba zpracování objednávky

Objednávky zpracováváme obvykle do 1 pracovního dne.

Objednávky přijaté o víkendu nebo ve svátek zpracováváme následující pracovní den.

Doba doručení

Obvyklá doba doručení je 1 až 2 pracovní dny od odeslání objednávky.

Uvedená doba doručení je orientační a může se lišit podle vytíženosti dopravce, svátků nebo jiných okolností mimo naši kontrolu.

Způsoby doručení

Packeta – výdejní místo nebo box: zdarma
Doručení na zvolené výdejní místo nebo do boxu.

Doručení na adresu: zdarma
Doručení kurýrem na vámi zadanou adresu.

Doprava zdarma

Doprava je u nás zdarma pro všechny objednávky v rámci České republiky.

Dobírka

Dobírka je dostupná zdarma.

Objednávku můžete při převzetí zaplatit hotově nebo platební kartou, podle možností konkrétního dopravce nebo výdejního místa.

Sledování zásilky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem pro sledování doručení.

Co když nebudu doma?

Pokud zvolíte doručení na adresu a dopravce vás nezastihne, bude vás informovat o dalším postupu, například o možnosti opakovaného doručení nebo uložení zásilky na výdejním místě.

U Packety je zásilka doručena na zvolené výdejní místo nebo do boxu, kde si ji můžete vyzvednout podle pokynů zaslaných dopravcem.

Doba uložení zásilky

Po doručení na výdejní místo nebo do boxu máte na vyzvednutí zásilky zpravidla 7 kalendářních dnů. Přesná doba uložení se může lišit podle konkrétního dopravce nebo výdejního místa.

Pokud si zásilku včas nevyzvednete, může být vrácena zpět k nám. V takovém případě vás budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.

Problémy s doručením

Pokud vaše zásilka dorazí poškozená, výrazně se opozdí nebo neobdržíte potvrzení o odeslání do 3 pracovních dnů, kontaktujte nás na info@moriko.cz a situaci co nejdříve prověříme.

Doručení mimo Českou republiku

Aktuálně doručujeme pouze v rámci České republiky.